遇到臺(tái)式機(jī)鍵盤(pán)燈不亮、按鍵沒(méi)反應(yīng),很多人第一反應(yīng)是鍵盤(pán)壞了。但其實(shí)問(wèn)題可能出在驅(qū)動(dòng)、接口、電源或系統(tǒng)設(shè)置上。別急著換新鍵盤(pán),跟著下面的方法一步步排查,說(shuō)不定幾分鐘就能解決問(wèn)題!

一、檢查鍵盤(pán)連接狀態(tài)
首先,鍵盤(pán)燈不亮按鍵也沒(méi)反應(yīng)的第一步是需要檢查接線是否“插好了”。很多臺(tái)式電腦的主板接口比較多,插錯(cuò)位置或者插頭松動(dòng)都可能導(dǎo)致鍵盤(pán)不工作。
1、將鍵盤(pán)從原有接口拔出,清理一下插頭和USB接口內(nèi)的灰塵。
2、嘗試插到機(jī)箱后方主板自帶的USB接口(不要用前置USB或擴(kuò)展塢)。

3、等待幾秒,看燈是否亮起、按鍵是否恢復(fù)功能。
4、如果你用的是PS/2接口的老款鍵盤(pán),請(qǐng)確保電腦在開(kāi)機(jī)前就連接好,否則系統(tǒng)可能不會(huì)識(shí)別。
二、嘗試在BIOS界面測(cè)試鍵盤(pán)
有時(shí)Windows系統(tǒng)未啟動(dòng)時(shí),鍵盤(pán)卻能在BIOS界面中使用,說(shuō)明硬件本身沒(méi)問(wèn)題,問(wèn)題出在系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)層面。
1、重啟電腦,在開(kāi)機(jī)畫(huà)面出現(xiàn)時(shí)反復(fù)按 DEL 或 F2 鍵進(jìn)入BIOS。
2、看鍵盤(pán)是否有反應(yīng),如果能操作BIOS,則說(shuō)明鍵盤(pán)本身工作正常。
3、如果在BIOS中無(wú)法使用,則可能是硬件故障或主板USB供電問(wèn)題。

三、修復(fù)鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序
驅(qū)動(dòng)異常或缺失也是鍵盤(pán)失效的常見(jiàn)原因之一。如果你手動(dòng)裝過(guò)系統(tǒng)、插過(guò)陌生設(shè)備,或者長(zhǎng)期未更新驅(qū)動(dòng),都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正確識(shí)別鍵盤(pán)。
四、檢查系統(tǒng)設(shè)置是否禁用鍵盤(pán)
部分殺毒軟件或游戲輔助工具會(huì)修改系統(tǒng)策略,禁用部分輸入設(shè)備,以防“外設(shè)作弊”。也可能是用戶誤操作禁用了鍵盤(pán)服務(wù)。
1、同時(shí)按下 Win + R,輸入 devmgmt.msc 回車(chē),打開(kāi)設(shè)備管理器。
2、展開(kāi)“鍵盤(pán)”分類(lèi),查看是否有設(shè)備被禁用(圖標(biāo)帶下箭頭)。
3、如果有,右鍵點(diǎn)擊該設(shè)備,選擇“啟用設(shè)備”。

五、嘗試在安全模式或其他系統(tǒng)環(huán)境中測(cè)試
有些第三方軟件或系統(tǒng)更新可能引發(fā)兼容性問(wèn)題,導(dǎo)致鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)無(wú)法正常加載。可嘗試進(jìn)入安全模式或使用PE系統(tǒng)判斷問(wèn)題來(lái)源。
1、重啟電腦,在啟動(dòng)過(guò)程中不停按 F8 或長(zhǎng)按 Shift 并點(diǎn)擊重啟進(jìn)入高級(jí)選項(xiàng)。
2、選擇“安全模式 [1] [2] 下一頁(yè)
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