在打印文件時,點擊“打印”按鈕后打印機無反應。遇到這種情況,其實別急著換打印機,以下這幾招,說不定就能幫你解決問題!
第一步,確認打印機是否正確連接。USB接口是否松動?如果是無線打印機,是否成功連接到同一個Wi-Fi網絡?有時候,數據線接觸不良或者無線信號不穩定,也會導致打印機沒反應。
解決辦法:
更換或重新插拔USB數據線;
關閉打印機再重啟;
如果是無線連接,重啟路由器并重新連接打印機到Wi-Fi。
Windows系統中的“打印后臺處理程序”(Print Spooler)一旦卡頓或崩潰,打印任務就無法正常執行。
按 Win + R 打開運行框,輸入 services.msc 并回車;
找到“Print Spooler”,右鍵選擇“重新啟動”;
再嘗試打印,看是否恢復正常。
如果之前有失敗的打印任務堵在隊列中,新的任務也無法正常進行。
打開“控制面板” → “設備和打印機”;
右鍵你的打印機圖標,選擇“查看正在打印的內容”;
將所有打印任務全部取消,然后重新發送打印指令。
驅動程序是打印機和電腦溝通的橋梁,驅動損壞或不兼容,都可能導致打印失敗。
右鍵點擊桌面上的“此電腦”,選擇“管理”。
打開“設備管理器”,找到“打印隊列”或“打印機”選項。
右鍵點擊對應的打印機,選擇“卸載設備”。
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