1、什么是系統(tǒng)漏洞?有什么危險(xiǎn)?
答：Windows系統(tǒng)漏洞是指操作系統(tǒng)在開發(fā)過程中存在的技術(shù)缺陷，這些缺陷可能導(dǎo)致其他用戶在未被授權(quán)的情況下非法訪問或攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)開發(fā)商一般每月都會(huì)發(fā)布最新的補(bǔ)丁用以修復(fù)新發(fā)現(xiàn)的漏洞。目前，電腦管家支持修復(fù)Windows操作系統(tǒng)漏洞和部分第三方軟件漏洞。
電腦管家提醒您：系統(tǒng)漏洞經(jīng)常被黑客利用傳播惡意程序(如網(wǎng)頁掛馬)，您必須及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞才能有效防止計(jì)算機(jī)在上網(wǎng)時(shí)被黑客入侵。
2、為什么要及時(shí)打補(bǔ)丁?
答：補(bǔ)丁具有修復(fù)漏洞的重要功能，是保障電腦安全不可或缺的部分，但同時(shí)，補(bǔ)丁也是幫助黑客發(fā)現(xiàn)漏洞所在并加以利用的重要線索。通過微軟公布的漏洞利用數(shù)據(jù)可以看出，越來越多的漏洞攻擊源自于針對(duì)其發(fā)布的補(bǔ)丁的逆向推演，并成功的利用這些漏洞攻擊了那些沒有及時(shí)安裝補(bǔ)丁的用戶的電腦。
從補(bǔ)丁發(fā)布到黑客逆向推出漏洞所在并利用漏洞進(jìn)行有效攻擊的間隔期已經(jīng)從過去的幾個(gè)月縮短至幾周、幾天甚至是幾個(gè)小時(shí)。因此補(bǔ)丁發(fā)布后及時(shí)安裝非常關(guān)鍵。
3、為什么剛剛修復(fù)過的漏洞補(bǔ)丁仍然存在?
答：導(dǎo)致漏洞補(bǔ)丁反復(fù)提示的原因主要有：
1)、部分補(bǔ)丁需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才會(huì)真正生效。
解決辦法：重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
2)、缺少必要的文件會(huì)導(dǎo)致MS-Office漏洞修復(fù)失敗。這可能是軟件本身安裝不完整，或某些文件已被刪除。
解決辦法：重新安裝Office軟件。
3)、開啟某些防護(hù)類軟件可能導(dǎo)致修復(fù)失敗。
解決辦法：暫時(shí)關(guān)閉防護(hù)類軟件。
4)、其它意外的情況導(dǎo)致修復(fù)失敗。
解決辦法：暫時(shí)忽略反復(fù)修復(fù)失敗的漏洞。
4、如何修復(fù)系統(tǒng)漏洞?如何設(shè)置自動(dòng)修復(fù)漏洞?
答：用戶可以進(jìn)入電腦管家“修復(fù)漏洞”版塊，進(jìn)行漏洞掃描和修復(fù)。
電腦管家建議用戶設(shè)置開啟自動(dòng)修復(fù)漏洞功能，開啟后，電腦管家可以在發(fā)現(xiàn)高危漏洞(僅包括高危漏洞，不包括其它漏洞)時(shí)，第一時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)，無需用戶參與，最大程度保證用戶電腦安全。尤其適合老人、小孩或計(jì)算機(jī)初級(jí)水平用戶使用。開啟方式如下：進(jìn)入電腦管家“修復(fù)漏洞”模塊—“設(shè)置”，點(diǎn)擊開啟自動(dòng)修復(fù)漏洞即可。
5、安裝完系統(tǒng)補(bǔ)丁后為什么要重啟計(jì)算機(jī)?
答：大部分高危級(jí)別的系統(tǒng)補(bǔ)丁被安裝后，必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能生效。因此，建議您按照提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這可以保證新安裝的補(bǔ)丁在第一時(shí)間生效，防止盜號(hào)木馬入侵。
6、漏洞補(bǔ)丁保存在哪里?如何自定義設(shè)置?
答：用戶可以通過點(diǎn)擊修復(fù)漏洞選項(xiàng)卡右上方的“設(shè)置”入口，或者點(diǎn)擊主菜單右上角的“設(shè)置”入口查看系統(tǒng)漏洞設(shè)置選項(xiàng)。
可以通過打開補(bǔ)丁源文件保存目錄查看已經(jīng)下載的補(bǔ)丁。電腦管家建議用戶不需要保存補(bǔ)丁安裝源文件，避免浪費(fèi)磁盤空間。
7、為什么有些補(bǔ)丁不建議安裝?
答：補(bǔ)丁不是安裝的越多越好，如果安裝了不需要安裝的補(bǔ)丁，不但浪費(fèi)系統(tǒng)資源，還可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，電腦管家漏洞修復(fù)會(huì)根據(jù)您的電腦環(huán)境智能安裝您的電腦真正需要的補(bǔ)丁，節(jié)省系統(tǒng)資源，同時(shí)保證電腦安全。
高危漏洞補(bǔ)�。� 強(qiáng)烈建議安裝，電腦黑客會(huì)利用高危漏洞讓您的電腦中毒，中毒以后電腦中的重要數(shù)據(jù)(比如照片,公司文件等)會(huì)被黑客竊取甚至于電腦直接被破壞;
功能性更新補(bǔ)�。� 建議根據(jù)具體情況安裝，功能性更新補(bǔ)丁通�？梢詭椭脩艚鉀Q電腦問題，提升電腦性能，添加實(shí)用新功能等。如安裝windows7的電腦安裝補(bǔ)丁KB2581464后可以提升U盤等移動(dòng)設(shè)備性能，安裝補(bǔ)丁KB2528614則可以解決某些情況下電腦藍(lán)屏的問題;
不建議安裝的補(bǔ)�。� 不建議安裝，安裝這些補(bǔ)丁可能會(huì)導(dǎo)致你使用軟件不正�；�?qū)е孪到y(tǒng)崩潰。
8、什么情況下會(huì)出現(xiàn)漏洞修復(fù)記錄的界面?
答：進(jìn)入管家“修復(fù)漏洞”模塊時(shí)，掃描后沒有發(fā)現(xiàn)高危漏洞時(shí)，會(huì)自動(dòng)彈出漏洞修復(fù)記錄界面。
答：不同安全軟件的匹配策略有所不同：
1)電腦管家會(huì)智能匹配您的電腦系統(tǒng)，針對(duì)性推送適合系統(tǒng)的高危漏洞補(bǔ)丁，而其他安全軟件可能推送非高危漏洞補(bǔ)丁;
2)電腦管家只為您推送最近發(fā)布的漏洞補(bǔ)丁包，而其他安全軟件可能提示已過期的漏洞補(bǔ)丁(可以通過查看各安全軟件的補(bǔ)丁發(fā)布日期得知)。
注：
1)非高危漏洞不會(huì)帶來安全隱患，修復(fù)反而容易導(dǎo)致系統(tǒng)某些軟件不可用，為此，一般不需要修復(fù)非高危漏洞;
2)已過期的漏洞補(bǔ)丁無需修復(fù)，修復(fù)后只會(huì)造成系統(tǒng)盤負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致系統(tǒng)臃腫，您只需修復(fù)最近發(fā)布的漏洞補(bǔ)丁即可。
10、為什么不同軟件顯示的KB號(hào)有時(shí)不同?
答：微軟發(fā)布的補(bǔ)丁明確規(guī)定了漏洞補(bǔ)丁的KB號(hào)，但由第三方公司(如adobe公司)發(fā)布的漏洞補(bǔ)丁不會(huì)明確規(guī)定KB號(hào)，因此針對(duì)第三方公司發(fā)布的漏洞補(bǔ)丁均由各大安全廠商自擬KB號(hào)，這就會(huì)出現(xiàn)相同漏洞不同安全廠商提示的KB號(hào)各有不同。
