核心提示：瑞星殺毒軟件2008,無(wú)需輸入序列號(hào)和用戶ID ，立即下載即可正常使用，保護(hù)您的電腦不受病毒侵害。

    在使用瑞星殺毒軟件的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)右下角的監(jiān)控綠傘不正常，變?yōu)榱它S傘或者是關(guān)閉的紅傘。
 

出現(xiàn)這種情況有2種原因：

1.電腦感染病毒

　　現(xiàn)象描述：在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或者正常的操作過(guò)程中，出現(xiàn)監(jiān)控異常，開(kāi)啟監(jiān)控后，使用一段時(shí)間，監(jiān)控又出現(xiàn)異常。這種情況基本上就是病毒問(wèn)題了。

　　解決方法：升級(jí)殺毒軟件，然后殺毒，最后修復(fù)殺毒軟件。

2.軟件異常

　　問(wèn)題：一般出現(xiàn)在開(kāi)機(jī)后，或者瑞星升級(jí)后，出現(xiàn)監(jiān)控異常，無(wú)法開(kāi)啟監(jiān)控。很多情況是在升級(jí)后，出現(xiàn)的監(jiān)控異常，這是因?yàn)樯��?jí)后有些文件沒(méi)有正常加載。

　　解決方法：修復(fù)殺毒軟件。

異常情況：

1.如果升級(jí)殺毒、修復(fù)后，監(jiān)控中心還是經(jīng)常的自動(dòng)關(guān)閉，這可能是有未知的病毒，做如下操作：

　　下載瑞星聽(tīng)診器

　　運(yùn)行掃描后會(huì)生成一個(gè)“瑞星聽(tīng)診信息.htm”的文件，壓縮后上報(bào)瑞星分析：

　　上報(bào)地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm，上報(bào)時(shí)說(shuō)明具體情況。

2.修復(fù)殺毒軟件的方法：點(diǎn)開(kāi)始/程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件，選第二項(xiàng)修復(fù)，直到完成。