在使用打印機(jī)時(shí)，許多用戶會遇到打印機(jī)無法從 Windows Update 獲取設(shè)備列表。這通常表現(xiàn)為操作系統(tǒng)無法自動識別并安裝打印機(jī)驅(qū)動程序或相關(guān)組件，導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。本文將介紹一些有效的解決方法，幫助用戶排查并修復(fù)該問題。

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一、檢查 Windows 更新服務(wù)

Windows 更新服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，可能會導(dǎo)致無法正常下載和安裝驅(qū)動程序。檢查并確保 Windows 更新服務(wù)正常運(yùn)行是解決問題的一個(gè)有效途徑。

步驟：

• 按 `Win + R` 鍵，打開“運(yùn)行”對話框，輸入 `services.msc`，然后按回車。

• 在服務(wù)列表中找到“Windows Update”服務(wù)，右鍵點(diǎn)擊并選擇“啟動”。

• 如果服務(wù)已啟動，嘗試右鍵點(diǎn)擊并選擇“重新啟動”。

• 還可以檢查是否有其他相關(guān)的服務(wù)（如 Windows Installer 服務(wù)、Background Intelligent Transfer Service）被禁用。

Windows 更新服務(wù)" alt="檢查 Windows 更新服務(wù)" border="0" vspace="0" style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-pan-x: ; --tw-pan-y: ; --tw-pinch-zoom: ; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ordinal: ; --tw-slashed-zero: ; --tw-numeric-figure: ; --tw-numeric-spacing: ; --tw-numeric-fraction: ; --tw-ring-inset: ; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgb(59 130 246 / 0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow-colored: 0 0 #0000; --tw-blur: ; --tw-brightness: ; --tw-contrast: ; --tw-grayscale: ; --tw-hue-rotate: ; --tw-invert: ; --tw-saturate: ; --tw-sepia: ; --tw-drop-shadow: ; --tw-backdrop-blur: ; --tw-backdrop-brightness: ; --tw-backdrop-contrast: ; --tw-backdrop-grayscale: ; --tw-backdrop-hue-rotate: ; --tw-backdrop-invert: ; --tw-backdrop-opacity: ; --tw-backdrop-saturate: ; --tw-backdrop-sepia: ; display: inline-block; vertical-align: middle; max-width: 100%; height: 462px; width: 600px; cursor: zoom-in;" onload="return imgzoom(this,600);" onclick="javascript:window.open(this.src);" style="cursor:pointer;"/>

二、手動安裝打印機(jī)驅(qū)動程序

有時(shí)候，Windows Update 可能未能從 Windows 更新中獲取到打印機(jī)的驅(qū)動程序。

三、運(yùn)行 Windows 更新疑難解答工具

Windows 操作系統(tǒng)內(nèi)置了一個(gè)更新疑難解答工具，可以幫助自動修復(fù)與 Windows 更新相關(guān)的問題。通過運(yùn)行此工具，用戶可以修復(fù)更新故障，從而解決打印機(jī)無法從 Windows Update 獲取設(shè)備列表的問題。

步驟：

• 點(diǎn)擊開始菜單，進(jìn)入“設(shè)置” > “更新和安全” > “疑難解答” > “其他疑難解答”。

• 在“其他疑難解答”頁面中，選擇“Windows 更新”，然后點(diǎn)擊“運(yùn)行疑難解答”。

• 按照屏幕上的提示操作，完成疑難解答過程。

• 修復(fù)完成后，重新啟動系統(tǒng)，并檢查問題是否得到解決。

四、干凈啟動

干凈啟動是一種排除第三方軟件干擾的方法。按下Windows鍵 + R，輸入msconfig，然后回車。在系統(tǒng)配置窗口中，點(diǎn)擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡，選擇“隱藏所有Microsoft服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“禁用所有”。重啟電腦，然后嘗試安裝打印機(jī)驅(qū)動程序。

以上就是打印機(jī)無法從windows update獲取設(shè)備列表的解決方法.