在使用打印機時，許多用戶會遇到打印機無法從 Windows Update 獲取設備列表。這通常表現為操作系統(tǒng)無法自動識別并安裝打印機驅動程序或相關組件，導致打印機無法正常工作。本文將介紹一些有效的解決方法，幫助用戶排查并修復該問題。

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一、檢查 Windows 更新服務

Windows 更新服務出現故障時，可能會導致無法正常下載和安裝驅動程序。檢查并確保 Windows 更新服務正常運行是解決問題的一個有效途徑。

步驟：

• 按 `Win + R` 鍵，打開“運行”對話框，輸入 `services.msc`，然后按回車。

• 在服務列表中找到“Windows Update”服務，右鍵點擊并選擇“啟動”。

• 如果服務已啟動，嘗試右鍵點擊并選擇“重新啟動”。

• 還可以檢查是否有其他相關的服務（如 Windows Installer 服務、Background Intelligent Transfer Service）被禁用。

Windows 更新服務" alt="檢查 Windows 更新服務" border="0" vspace="0" style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-pan-x: ; --tw-pan-y: ; --tw-pinch-zoom: ; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ordinal: ; --tw-slashed-zero: ; --tw-numeric-figure: ; --tw-numeric-spacing: ; --tw-numeric-fraction: ; --tw-ring-inset: ; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgb(59 130 246 / 0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow: 0 0 #0000; --tw-shadow-colored: 0 0 #0000; --tw-blur: ; --tw-brightness: ; --tw-contrast: ; --tw-grayscale: ; --tw-hue-rotate: ; --tw-invert: ; --tw-saturate: ; --tw-sepia: ; --tw-drop-shadow: ; --tw-backdrop-blur: ; --tw-backdrop-brightness: ; --tw-backdrop-contrast: ; --tw-backdrop-grayscale: ; --tw-backdrop-hue-rotate: ; --tw-backdrop-invert: ; --tw-backdrop-opacity: ; --tw-backdrop-saturate: ; --tw-backdrop-sepia: ; display: inline-block; vertical-align: middle; max-width: 100%; height: 462px; width: 600px; cursor: zoom-in;" onload="return imgzoom(this,600);" onclick="javascript:window.open(this.src);" style="cursor:pointer;"/>

二、手動安裝打印機驅動程序

有時候，Windows Update 可能未能從 Windows 更新中獲取到打印機的驅動程序。

三、運行 Windows 更新疑難解答工具

Windows 操作系統(tǒng)內置了一個更新疑難解答工具，可以幫助自動修復與 Windows 更新相關的問題。通過運行此工具，用戶可以修復更新故障，從而解決打印機無法從 Windows Update 獲取設備列表的問題。

步驟：

• 點擊開始菜單，進入“設置” > “更新和安全” > “疑難解答” > “其他疑難解答”。

• 在“其他疑難解答”頁面中，選擇“Windows 更新”，然后點擊“運行疑難解答”。

• 按照屏幕上的提示操作，完成疑難解答過程。

• 修復完成后，重新啟動系統(tǒng)，并檢查問題是否得到解決。

四、干凈啟動

干凈啟動是一種排除第三方軟件干擾的方法。按下Windows鍵 + R，輸入msconfig，然后回車。在系統(tǒng)配置窗口中，點擊“服務”選項卡，選擇“隱藏所有Microsoft服務”，然后點擊“禁用所有”。重啟電腦，然后嘗試安裝打印機驅動程序。

以上就是打印機無法從windows update獲取設備列表的解決方法.