在使用打印機時，許多用戶會遇到打印機無法從 Windows Update 獲取設(shè)備列表。這通常表現(xiàn)為操作系統(tǒng)無法自動識別并安裝打印機驅(qū)動程序或相關(guān)組件，導(dǎo)致打印機無法正常工作。本文將介紹一些有效的解決方法，幫助用戶排查并修復(fù)該問題。

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一、檢查 Windows 更新服務(wù)

Windows 更新服務(wù)出現(xiàn)故障時，可能會導(dǎo)致無法正常下載和安裝驅(qū)動程序。檢查并確保 Windows 更新服務(wù)正常運行是解決問題的一個有效途徑。

步驟：

• 按 `Win + R` 鍵，打開“運行”對話框，輸入 `services.msc`，然后按回車。

• 在服務(wù)列表中找到“Windows Update”服務(wù)，右鍵點擊并選擇“啟動”。

• 如果服務(wù)已啟動，嘗試右鍵點擊并選擇“重新啟動”。

• 還可以檢查是否有其他相關(guān)的服務(wù)（如 Windows Installer 服務(wù)、Background Intelligent Transfer Service）被禁用。

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二、手動安裝打印機驅(qū)動程序

有時候，Windows Update 可能未能從 Windows 更新中獲取到打印機的驅(qū)動程序。

三、運行 Windows 更新疑難解答工具

Windows 操作系統(tǒng)內(nèi)置了一個更新疑難解答工具，可以幫助自動修復(fù)與 Windows 更新相關(guān)的問題。通過運行此工具，用戶可以修復(fù)更新故障，從而解決打印機無法從 Windows Update 獲取設(shè)備列表的問題。

步驟：

• 點擊開始菜單，進入“設(shè)置” > “更新和安全” > “疑難解答” > “其他疑難解答”。

• 在“其他疑難解答”頁面中，選擇“Windows 更新”，然后點擊“運行疑難解答”。

• 按照屏幕上的提示操作，完成疑難解答過程。

• 修復(fù)完成后，重新啟動系統(tǒng)，并檢查問題是否得到解決。

四、干凈啟動

干凈啟動是一種排除第三方軟件干擾的方法。按下Windows鍵 + R，輸入msconfig，然后回車。在系統(tǒng)配置窗口中，點擊“服務(wù)”選項卡，選擇“隱藏所有Microsoft服務(wù)”，然后點擊“禁用所有”。重啟電腦，然后嘗試安裝打印機驅(qū)動程序。

以上就是打印機無法從windows update獲取設(shè)備列表的解決方法.