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一些電腦常見問題以及解決方法

作者: 佚名日期:2024-06-24 14:49:08 來(lái)源: 本站整理

電腦藍(lán)屏又叫藍(lán)屏死機(jī)，指的是微軟Windows操作系統(tǒng)在無(wú)法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過來(lái)時(shí)所顯示的屏幕圖像。***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4） KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼（Stop Code）也就是STOP 0x0000001E，用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型，錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來(lái)的四個(gè)數(shù)字集，表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù). 第三部分是錯(cuò)誤名。信息第一行通常用來(lái)識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔，但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫(kù)和其他技術(shù)資料中使用。
電腦黑屏電腦黑屏是比較容易出現(xiàn)的現(xiàn)象，尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中。電腦黑屏的故障原因有多種，如顯示器損壞、主板損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞、零部件溫度過高等。也有的是人為的造成電腦黑屏。對(duì)于電腦黑屏的處理基本上采用排除、替換相結(jié)合的方法，其原則應(yīng)本著先替換排除可疑性最大的部件。對(duì)于普通電腦用戶來(lái)講，專業(yè)知識(shí)不足，可以按下列步驟分析故障原因，以便可以自己動(dòng)手排除故障。　　首先檢查接觸是否良好。可分別檢查顯卡與顯示器之間的接觸是否良好，顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好，必要的話可將其取下，重新安裝一次，確保安裝到位，接觸良好。　　如果接觸沒有問題，最好是換一臺(tái)顯示器試一試，以便確定顯示器無(wú)問題。　　如果顯示器沒有問題，查看cpu風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)，如運(yùn)轉(zhuǎn)，用萬(wàn)用表測(cè)量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個(gè)電源試一試。　　如仍出現(xiàn)黑屏，則取出電腦內(nèi)所安裝的組件，僅留下cpu、顯卡、內(nèi)存條，則可把故障原因限制在cpu、主板、內(nèi)存三者之中。一般如果內(nèi)存有故障，應(yīng)有報(bào)警聲。如果排除了內(nèi)存故障，只有cpu和主板了。　　換一個(gè)正常的cpu（應(yīng)當(dāng)與所檢測(cè)電腦兼容），開機(jī)重新檢測(cè)，如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個(gè)主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)于主板上。　　電腦黑屏故障可能表明電腦存在較為嚴(yán)重的問題，不妨在出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象時(shí)按上述方法加以排除。在處理過程中應(yīng)該靈活應(yīng)用排除、替換方法，針對(duì)適時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象加以排除處理。　　1．當(dāng)顯示器黑屏沒有圖像顯示時(shí)（不過市面上的顯示器在主機(jī)沒有信號(hào)送來(lái)時(shí)，屏幕上會(huì)顯示器“沒有信號(hào)線連接”），首先檢查主機(jī)電源是否插接良好，電源的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)？主機(jī)面板上電源指示燈、硬盤指示燈是閃否亮？因?yàn)槿糁鳈C(jī)電源不工作或主板沒有供電時(shí)，顯示器在沒有接收到信號(hào)時(shí)，當(dāng)然就不會(huì)有圖像顯示的。　　2．再檢查顯示器的電源是否插接良好？如果您的顯示器的電源開關(guān)是輕觸開關(guān)時(shí)，當(dāng)給顯示器加電時(shí)，應(yīng)該會(huì)聽到輕微的“辟啪”聲，這時(shí)可判斷顯示器的開關(guān)電源電路良好。再顯示器的電源開關(guān)是否已經(jīng)開啟？顯示器的電源指示燈是否亮？當(dāng)用手靠近顯示器屏幕并慢慢移動(dòng)是否有"咝咝"的聲音，同時(shí)手上的汗毛有被吸起的感覺，這在檢查顯示器高壓電路是否正常工作了。　　3．如果確定顯示器已經(jīng)加電了，且有高壓產(chǎn)生時(shí)，繼續(xù)檢查顯示器的數(shù)據(jù)線接頭與顯卡的信號(hào)輸出接口是否接觸良好？是否有松動(dòng)？再拔下插頭檢查一下，D型接口中是否有彎曲或斷針或者有大量污垢。這是許多用戶經(jīng)常遇到的問題，在連接D型插口時(shí)，用力不均勻，或忘記擰緊接口的固定螺絲，使接口松動(dòng)造成接觸不良，或因安裝時(shí)方法不當(dāng)或用力過大，使D型接口內(nèi)有斷針或彎針，以致造成接觸不良。　　注意：顯示器的的數(shù)據(jù)線插頭的15針可能有缺針，如4、9、11針，這時(shí)正常的，千萬(wàn)不要人為的用其他金屬絲來(lái)補(bǔ)充這些缺針位，以免造成其他故障。　　1．2、3針為紅、綠、藍(lán)三槍信號(hào)輸入，如果哪根針接觸不好時(shí)，屏幕就會(huì)有缺少相應(yīng)的顏色。　　如果第12、15針有問題時(shí)，主機(jī)就不能發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的顯示器，但這不影響使用。　　如果第13、14針有問題，顯示器就會(huì)出現(xiàn)黑屏，顯示器的指示燈在開機(jī)一會(huì)兒后由綠色變?yōu)槌壬Ｒ簿统霈F(xiàn)了上述的黑屏之一。　　4．打開機(jī)箱檢查顯示器卡安裝是否正確？與主板插槽是否接觸良好？顯卡或插槽是否因使用時(shí)間太長(zhǎng)而積塵太多，以至造成接觸不良？顯卡上的芯片是否有燒焦、開裂的痕跡。當(dāng)因顯卡原因?qū)е潞谄習(xí)r，計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢時(shí)即有一短四長(zhǎng)的"嘀嘀"聲提示。安裝顯示卡時(shí)，要用手握住顯示卡上半部分，均勻用力插入卡槽中，使顯卡的固定螺絲口與主機(jī)箱的螺絲口吻合。未插正時(shí)不要強(qiáng)行固定，造成顯卡扭曲。如果確認(rèn)安裝正確時(shí)，可以取下顯卡用酒精棉球擦拭一下插腳的金手指或者換一個(gè)插槽（只能對(duì)于PCI顯卡）安裝。如果還不行，只能換一塊好的顯卡一試下。如果還不行，在確定顯卡完好時(shí)，還要考慮顯卡與主板的兼容性。　　5．檢查其他的板卡（包括聲卡、解壓卡、視頻捕捉卡）與主板的插槽接觸是否良好？注意檢查硬盤的數(shù)據(jù)線與硬盤的電源線接法是否正確？更換其他板卡的插槽，清洗插腳。這一點(diǎn)許多人往往容易忽視。一般認(rèn)為，計(jì)算機(jī)黑屏是顯示器和顯卡問題，與其他設(shè)備無(wú)關(guān)。實(shí)際上，因?yàn)槁暱ǖ仍O(shè)備的安裝不正確，導(dǎo)致系統(tǒng)初使化難以完成，特別是硬盤的數(shù)據(jù)線與硬盤電源線插錯(cuò)，容易造成無(wú)顯示的故障。　　6．檢查內(nèi)存條與主板的接觸是否良好？把內(nèi)存條重新插拔一次或者換個(gè)插槽試試，或者更換新的內(nèi)存條。如果內(nèi)存條出現(xiàn)問題，計(jì)算機(jī)在啟動(dòng)時(shí)，會(huì)有連續(xù)急促的"嘀嘀"聲。提示音會(huì)因?yàn)橹靼宀煌煌！　?．檢查CPU與主板上的CPU座接觸是否良好？因搬動(dòng)或其他因素，使CPU與SLOT1插口或SOCKE370插座接觸不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安裝一次。　　8．檢查CPU外頻，倍頻，內(nèi)存的頻率等的跳線或CMOS中的設(shè)置是否正確。對(duì)照主板說(shuō)明書，逐一檢查相關(guān)跳線，順序?yàn)?ldquo;CPU外頻跳線-CPU倍頻跳線-內(nèi)存頻率跳線”。　　9．檢查CPU的電壓是否設(shè)置恰當(dāng)。設(shè)置CPU電壓跳線時(shí)要小心，一定要與CPU的工作電壓相符。八和九這兩步對(duì)于一些組裝機(jī)或喜歡超頻的用戶在出現(xiàn)黑屏?xí)r要仔細(xì)檢查。　　10．檢查CMOS參數(shù)設(shè)置是否正確。如果您的電腦裝有兩個(gè)顯卡，在CMOS里設(shè)置的是第一個(gè)初始化PCI顯卡，而唯一的顯示器接在AGP顯卡上，當(dāng)然顯示器是不會(huì)亮的。　　11．檢查主機(jī)和顯示器所要求的工作環(huán)境是否符合？工作電壓是否正常，環(huán)境溫度是不是過高等。除了按上述步驟進(jìn)行檢查外，還可以根據(jù)計(jì)算機(jī)的工作狀況來(lái)快速定位，如在開啟主機(jī)電源后，可聽見"嘀"的一聲表示計(jì)算機(jī)自檢完成，如果此時(shí)硬盤指示燈不停地閃爍，則應(yīng)在第二步至第四步檢查。　　12．如果顯示器在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程中有內(nèi)容顯示，只是在加載WIN98的畫面后出現(xiàn)黑屏?xí)r，這就只是WIN98系統(tǒng)軟件方面的問題了。　　上述的檢查方法是基于顯示器本身無(wú)電氣故障，[1]即開啟主機(jī)電源后顯示器的電源指示燈由綠變黃但顯示器黑屏沒有圖像顯示。如果使用上述步驟顯示器仍然無(wú)顯示，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員維修。
電腦死機(jī)是由于無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，畫面“定格”無(wú)反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無(wú)法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因是多方面的，但是萬(wàn)變不離其宗，其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。硬件引起的死機(jī)如散熱不良　　顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，如果顯示器過熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。移動(dòng)不當(dāng)　　在電腦移動(dòng)過程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。灰塵殺手　　機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會(huì)導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)引起電腦死機(jī)。設(shè)備不匹配　　如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。供電不足　　在應(yīng)用中，電腦部件一旦供電不足，會(huì)倒致該部件停止工作從而產(chǎn)生藍(lán)屏死機(jī)。引起該現(xiàn)象主要原因有：電源功率不足，電源品質(zhì)不佳，外部電壓不足等軟硬件不兼容　　三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。內(nèi)存條故障　　主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。硬盤故障　　主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。可以用專用工具軟件來(lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對(duì)于在不支持UDMA 66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。CPU超頻　　超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡(jiǎn)單，就是讓CPU回到正常的頻率上。硬件資源沖突　　是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng)，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動(dòng)。內(nèi)存容量不夠　　內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。劣質(zhì)零部件　　少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測(cè)試電腦，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)考機(jī)（如72小時(shí)），以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。操作系統(tǒng)與硬件不兼容　　如：一塊ZM主板安裝深度xp時(shí),老死機(jī),安裝雨林木風(fēng)后就沒死過.當(dāng)然以上可能都排除后才發(fā)現(xiàn)的。
安全模式電腦使用過程中，總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，但是很多故障的解決，其實(shí)可以通過電腦安全模式下進(jìn)行解決、修復(fù)。Windows的安全模式是為了排查和修復(fù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)的異常而設(shè)計(jì)的，該模式下系統(tǒng)只會(huì)啟動(dòng)底層服務(wù)，其它應(yīng)用不會(huì)啟動(dòng)，用戶可以很容易的排查系統(tǒng)問題。所以。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，我們可以考慮一下進(jìn)入安全模式進(jìn)行修復(fù)。　 1、安全模式下還原系統(tǒng)　　如果電腦無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)，此時(shí)可以考慮進(jìn)入安全模式，進(jìn)入安全模式之后，點(diǎn)擊“開始”“所有程序”“附件”“系統(tǒng)工具”“系統(tǒng)還原”，打開系統(tǒng)還原向?qū)В缓筮x擇“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，在日歷上點(diǎn)擊黑體字顯示的日期選擇系統(tǒng)還原點(diǎn)，點(diǎn)擊“下一步”按鈕即可進(jìn)行系統(tǒng)還原。2、安全模式下的病毒查殺　對(duì)于那些在Windows下進(jìn)行殺毒清除不了的病毒。可以啟動(dòng)安全模式，把病毒徹底清除了。　　3、刪除正常模式下無(wú)法刪除的文件　　有時(shí)候在Windows正常模式下一些文件或者清除回收站刪除時(shí)，系統(tǒng)可能會(huì)提示“文件正在被使用，無(wú)法刪除”，導(dǎo)致這些文件無(wú)法刪除，出現(xiàn)這樣的情況我們就可以在安全模式下將其刪除。因?yàn)樵诎踩Ｊ较拢?a target="_blank" href="http://www.liuyangsem.com" class="UBBWordLink">Windows會(huì)自動(dòng)釋放這些文件的控制權(quán)。4、修復(fù)系統(tǒng)故障　　因?yàn)?a target="_blank" href="http://www.liuyangsem.com" class="UBBWordLink">Windows在安全模式下啟動(dòng)時(shí)可以自動(dòng)修復(fù)注冊(cè)表問題，所以有時(shí)候如果遇到Windows無(wú)法正常啟動(dòng)，可以試著從安全模式下重啟計(jì)算機(jī)。5、恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置　　如果用戶是在安裝了新的軟件或者更改了某些設(shè)置后，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，也需要進(jìn)入安全模式下解決，將新增加的軟件卸載，或是將錯(cuò)誤的設(shè)置更改過來(lái)。　　6、檢測(cè)不兼容的硬件　　XP由于采用了數(shù)字簽名式的驅(qū)動(dòng)程序模式，對(duì)各種硬件的檢測(cè)也比以往嚴(yán)格，所以一些設(shè)備可能在正常狀態(tài)下不能驅(qū)動(dòng)使用，可以在啟動(dòng)的時(shí)候按F8，然后進(jìn)入安全模式，在安全模式里檢測(cè)新硬件。
硬件沖突的一般解決方法
隨著計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的日益復(fù)雜化，硬件沖突難以避免。遇到這類問題應(yīng)細(xì)心檢查、仔細(xì)分析，關(guān)鍵是平時(shí)注意積累經(jīng)驗(yàn)，此類問題是完全可能得到妥善處理的。
計(jì)算機(jī)的靈魂是軟件系統(tǒng)，硬件最終都在軟件的控制下發(fā)揮作用。所以預(yù)防和解決這類問題，首先應(yīng)該從軟件方面入手。比如改變一下操作系統(tǒng)的版本、安裝最新的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序等。升級(jí)相關(guān)配件的BIOS及驅(qū)動(dòng)程序版本也對(duì)解決硬件沖突有效，比如升級(jí)最新的主板BIOS、顯卡BIOS，以及最新的硬件驅(qū)動(dòng)程序和最新版的Direct X等。此外最好還裝上主板芯片組的最新補(bǔ)丁程序。
其次在遇到硬件沖突時(shí)，我們可以手工調(diào)整系統(tǒng)資源。進(jìn)入控制面板的“系統(tǒng)屬性”，選擇“設(shè)備管理”選項(xiàng)卡，在該選項(xiàng)卡中將顯示出所有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備(如CDROM、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等)。選擇最上面的“計(jì)算機(jī)”設(shè)備項(xiàng)后單擊“屬性”按鈕；在“計(jì)算機(jī)屬性”對(duì)話框中，用戶可從它的“查看資源”選項(xiàng)卡中查看現(xiàn)有系統(tǒng)資源。
這些資源包括“中斷請(qǐng)求(IRQ)"、“直接內(nèi)存訪問(DMA)"、“輸入/輸出(I/O）”和“內(nèi)存”等四大類，用戶可分別選擇查看。如選擇“中斷請(qǐng)求(IRQ)"類系統(tǒng)資源，即可顯示出Windows現(xiàn)在已經(jīng)分配使用的中斷號(hào)，用戶可從中了解哪些系統(tǒng)資源被占用，哪些系統(tǒng)資源保留未用，并可以通過手工調(diào)整來(lái)解決一部分設(shè)備沖突。另外，在設(shè)備發(fā)生沖突時(shí)，合理調(diào)整主板BIOS中的相關(guān)參數(shù)，往往也能讓問題迎刃而解。
硬盤常見“軟故障”的處理
硬盤如果出現(xiàn)“硬故障”，基本上只能更換或送修，而大多數(shù)“軟故障”，則可以自己動(dòng)手進(jìn)行修復(fù)。
比如常見的分區(qū)丟失故障，是因?yàn)榉謪^(qū)表被病毒破壞等原因?qū)е拢謪^(qū)上保存的數(shù)據(jù)一般還完好，我們可以使用專門的軟件來(lái)進(jìn)行修復(fù)。Diskman是一款功能強(qiáng)大的硬盤分區(qū)表維護(hù)軟件，可以判斷分區(qū)的“系統(tǒng)參數(shù)”是否正確，當(dāng)然也可讓Diskman自動(dòng)檢查硬盤分區(qū)參數(shù)，按照提示修改錯(cuò)誤的參數(shù)，實(shí)在不行還可利用其“重建分區(qū)”功能重建分區(qū)。DiskMan可通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在硬盤分區(qū)的恢復(fù)上，國(guó)內(nèi)著名殺毒軟件KV系列和瑞星都提供了完整解決方案。但一般要求有備份的分區(qū)表，若未備份也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法，不過成功率相對(duì)就要低很多了。
再比如硬盤中了“邏輯鎖”會(huì)導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)的問題，甚至用光盤和軟盤都啟動(dòng)不了，這是因?yàn)?ldquo;邏輯鎖”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄，將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤指向自己，從而形成了死循環(huán)。要解決此問題并不復(fù)雜，方法之一是修改DOS啟動(dòng)文件，準(zhǔn)備一張WIN98啟動(dòng)軟盤，然后在一臺(tái)正常的機(jī)器上，使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具（如ultraedit）修改軟盤上的IO.SYS文件，具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)“55aa”字符串，找到后修改為任何其他數(shù)值即可。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動(dòng)了。
電腦主板的CMOS中存儲(chǔ)了硬盤信息，主要有硬盤類型、容量、柱面數(shù)、磁頭數(shù)、每道扇區(qū)數(shù)、尋址方式等內(nèi)容，以便計(jì)算機(jī)正確訪問硬盤。當(dāng)CMOS因故掉電或發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，硬盤設(shè)置可能會(huì)丟失或錯(cuò)誤，硬盤訪問也就無(wú)法正確進(jìn)行。這種情況我們就必須重新設(shè)置硬盤參數(shù)，如果事先已記下硬盤參數(shù)或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復(fù)即可；否則也可使用BIOS設(shè)置（setup）中的“自動(dòng)檢測(cè)硬盤類型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正確的結(jié)果。
硬盤常見“軟故障”的處理
硬盤如果出現(xiàn)“硬故障”，基本上只能更換或送修，而大多數(shù)“軟故障”，則可以自己動(dòng)手進(jìn)行修復(fù)。
比如常見的分區(qū)丟失故障，是因?yàn)榉謪^(qū)表被病毒破壞等原因?qū)е拢謪^(qū)上保存的數(shù)據(jù)一般還完好，我們可以使用專門的軟件來(lái)進(jìn)行修復(fù)。Diskman是一款功能強(qiáng)大的硬盤分區(qū)表維護(hù)軟件，可以判斷分區(qū)的“系統(tǒng)參數(shù)”是否正確，當(dāng)然也可讓Diskman自動(dòng)檢查硬盤分區(qū)參數(shù)，按照提示修改錯(cuò)誤的參數(shù)，實(shí)在不行還可利用其“重建分區(qū)”功能重建分區(qū)。DiskMan可通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在硬盤分區(qū)的恢復(fù)上，國(guó)內(nèi)著名殺毒軟件KV系列和瑞星都提供了完整解決方案。但一般要求有備份的分區(qū)表，若未備份也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法，不過成功率相對(duì)就要低很多了。
再比如硬盤中了“邏輯鎖”會(huì)導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)的問題，甚至用光盤和軟盤都啟動(dòng)不了，這是因?yàn)?ldquo;邏輯鎖”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄，將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤指向自己，從而形成了死循環(huán)。要解決此問題并不復(fù)雜，方法之一是修改DOS啟動(dòng)文件，準(zhǔn)備一張WIN98啟動(dòng)軟盤，然后在一臺(tái)正常的機(jī)器上，使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具（如ultraedit）修改軟盤上的IO.SYS文件，具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)“55aa”字符串，找到后修改為任何其他數(shù)值即可。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動(dòng)了。
電腦主板的CMOS中存儲(chǔ)了硬盤信息，主要有硬盤類型、容量、柱面數(shù)、磁頭數(shù)、每道扇區(qū)數(shù)、尋址方式等內(nèi)容，以便計(jì)算機(jī)正確訪問硬盤。當(dāng)CMOS因故掉電或發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，硬盤設(shè)置可能會(huì)丟失或錯(cuò)誤，硬盤訪問也就無(wú)法正確進(jìn)行。這種情況我們就必須重新設(shè)置硬盤參數(shù)，如果事先已記下硬盤參數(shù)或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復(fù)即可；否則也可使用BIOS設(shè)置（setup）中的“自動(dòng)檢測(cè)硬盤類型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正確的結(jié)果。