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6個技巧 全方位解決Defender無法啟用問題

作者: 佚名  日期:2018-11-11 14:57:58   來源: 本站整理

 Windows Defender是Windows 10系統自帶的殺毒防護軟件。在使用過程中,如果遇到Windows Defender無法啟用的問題,可按如下方法,從多個角度來分析和解決。

1. 嘗試可否用系統更新來解決

Windows系統更新中會包括Windows Defender及其病毒庫的更新。如果系統升級程序檢查到Windows Defender不是最新版本或存在問題,會自動將其更新為最新。

1810A-WD-1

從“設置”窗口中選擇“更新和安全”,點擊“Windows更新”進如選擇自動更新系統;繼而選擇Windows Defender,進入防病毒設置窗口,點擊“啟用Windows Defender防病毒”。然后看是否能夠開啟Windows Defender。

1810A-WD-2

2. 解決與第三方安全軟件的沖突

一些第三方殺毒軟件也可能會自動禁用Windows Defender。如果系統中已安裝了第三方殺毒軟件,可先將第三方殺毒軟件卸載,然后重新開啟Windows Defender。也可以進入第三方殺毒軟件的設置窗口,看是否有開啟Windows Defender的選項,找到后將其開啟。

1810A-WD-3

如果第三方殺毒軟件早已被卸載,卻還出現這個問題,則考慮是否為軟件未能完全卸載所致。這時,可考慮使用針對該款第三方殺毒軟件的專用卸載工具,或使用通用殺毒軟件卸載套裝(如AntiVirus Uninstaller Tools Pack),徹底卸載第三方殺毒軟件留下的垃圾,然后再行開啟Windows Defender。

3. 從可能遭受惡意軟件攻擊考慮

惡意軟件對系統的攻擊也可造成Windows Defender無法開啟。為此,可用如下兩種方法來檢查和處理惡意軟件。

首先可以免費下載可獨立運行的殺毒軟件來查殺系統。例如使用Microsoft Safety Scanner安全工具,掃描并刪除系統中的病毒、間諜軟件和其他惡意軟件。這個軟件的有效期只有10天,但作為臨時應急已經足夠。此外,還可以選擇諸如Dr.WEB CureIt、ClamWin Portable Free Antivirus、Norman Malware Cleaner、Kaspersky Virus Removal Tool、Avira PC Cleaner等獨立性殺毒軟件對系統進行查殺。

1810A-WD-4

另外,我們還可以使用一些在線殺毒服務進行查殺。例如,Free Virus Scan | Online Virus Scan from ESET(https://www.eset.com/us/home/online-scanner/)。

4. 從系統服務方面來檢查并開啟

Windows Defender系統服務因某種原因被關閉或禁用,Windows Defender也自然無法被開啟。在Cortana對話框輸入“服務”,選擇執行“服務桌面應用”,在其中找到Windows Defender service并雙擊,在其屬性窗口中,單擊“啟動”按鈕并將其啟動類型設置為“自動”。

1810A-WD-5

如果Windows Defender service和Windows Defender Network Inspection Service無法啟動,可在管理員命令提示符窗口中依次執行如下命令,重新注冊服務。

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

5. 通過注冊表編輯器來恢復

我們還可以通過注冊表編輯器來恢復設置。在注冊表編輯器中依次定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender”,確保DisableAntiSpyware和DisableAntiVirus兩個DWORD類型的值為1。

1810A-WD-6

小提示:

如果上述值為0,則需要使用免費軟件RegOwnit取得注冊表項的所有權,然后再將值從0修改為1。

6. 重新啟動WMI存儲庫解決

當點擊啟動Windows Defender時,如果Windows安全中心總是要求檢查設置,并提示沒有新的定義可下載,那么可以在管理員命令提示符窗口中執行“winmgmt /verifyrepository”命令。如果收到WMI存儲庫不一致的提示,則執行“winmgmt /salvagerepository”命令。這樣便會對WMI存儲庫進行一致性檢查并解決問題。之后,重啟電腦并再次嘗試啟用Windows Defender。

小提示:

若遇winmgmt /salvagerepository運行失敗提示,可不必理會,嘗試再次運行此命令。



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