10 月 5 日晚間消息，今日滴滴出行發布聲明稱，在平臺各項安全措施逐步落地的綜合影響下，車內沖突率較一個月前下降了 48%（日均每百萬訂單車內沖突數從 52.2 單下降至 27.1 單）。

　　滴滴稱，安全整治期間，滴滴持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；推出并完善各項安全產品功能，試行夜間運營規則；加強針對司機的安全知識宣導，提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。

　　9 月 8 日起在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內沖突的發生，同時也有利于公正解決司乘糾紛。

　　以下為滴滴出行聲明原文：

　　自 9 月 4 日啟動安全整治以來，在主管部門和檢查組的整改要求及指導下，滴滴全力以赴投入安全建設，持續排查安全隱患，積極落實企業安全生產和維穩主體責任。在平臺各項安全措施逐步落地的綜合影響下，車內沖突率較一個月前下降了 48%（日均每百萬訂單車內沖突數從 52.2 單下降至 27.1 單）。

　　安全整治期間，滴滴持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；推出并完善各項安全產品功能，試行夜間運營規則；加強針對司機的安全知識宣導，提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。

　　9 月 8 日起在全國試運營行程中錄音功能，對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，有效降低車內沖突的發生，同時也有利于公正解決司乘糾紛。滴滴按照相關法律規定，通過加密保護技術以及嚴格的錄音采集和調取規范，保障乘客及司機的隱私安全。

　　10 月 6 日起，全國各地將迎來長假返程高峰，我們會竭盡全力保障運力，希望大家諒解并提前合理安排出行計劃，也懇請乘客和司機在行程中相互尊重包容，平安文明出行。