[問題] 用戶用QUIDWAY路由器連接時廣域網(wǎng)口的PPP協(xié)議不通，判斷問題所在。

　　[解決]：PPP協(xié)議屬ISO二層協(xié)議，所以判斷問題所在要從第一層起判斷，用show in s N (N為所用串口)查看底層DTR，DSR，RTS，CTS，DCD信號是否都UP， 如不是，說明DTE與DCE間物理線路沒連好，查一下連接電纜問題，當串口提示UP且無錯幀時，說明物理層正常。如物理層沒問題，則用show in s N命令查一下LCP，IPCP是否OPEN如LCP OPEN而IPCP INITIAL，說明PPP驗證沒通過，查一下PPP驗證的問題。

　　[分析]：PPP協(xié)議不通一般集中在物理層有問題或是驗證出錯，物理層的狀態(tài)可從show in s N命令中的查詢信息中得到，物理層正常時串口應(yīng)是UP，還應(yīng)觀察是否有很多錯幀，如果錯幀很多也說明物理層有問題，雖然串口提示是UP。物理層的問題排除后，如果還不通需要檢查驗證是否正確，以PAP為例。

　　驗證方配置：

　　config# user 169 password 0 169

　　config-if-serial0# ppp authentication pap

　　被驗證方配置：

　　config-if-serial0# ppp pap send-username 169 password 169

　　驗證中注意用戶名和口令一致。

　　[問題] 華為2501路由器和 CISCO 的路由器ppp對接不通

　　[分析]： CISCO 路由器的默認協(xié)議是 HDLC，而華為的路由器默認協(xié)議為 PPP，用戶使用華為路由器的時候，因為和CISCO的路由器相似，容易誤認為 CISCO 也是PPP協(xié)議而沒有改動CISCO的配置，當在2501 上用show in s N(N為串口號，0或1)命令時，會發(fā)現(xiàn)串口 up，鏈路協(xié)議 down。將CISCO 端協(xié)議改為PPP即可。

　　[問題] 2509的撥號用戶從異步口(asy口)撥上路由器以后，在終端上可以 ping 通2509的異步口和以太口，但 ping 不通2509所連的以太網(wǎng)上的服務(wù)器。

　　[解決]： 在服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中，將網(wǎng)卡的 TCP/IP 屬性中的網(wǎng)關(guān)指向2509路由器的以太網(wǎng)口。

　　[分析]： 以太網(wǎng)上的服務(wù)器未設(shè)網(wǎng)關(guān)，當報文從路由器轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器后，服務(wù)器從報文中判斷源地址不是本網(wǎng)地址，按協(xié)議規(guī)定應(yīng)答報文應(yīng)發(fā)給網(wǎng)關(guān)，但由于未設(shè)網(wǎng)關(guān)地址導(dǎo)致服務(wù)器無法響應(yīng)做出回答，所以遠程終端處因收不到報文而引起超時錯誤。加設(shè)網(wǎng)關(guān)后服務(wù)器可順利回發(fā)應(yīng)答報文完成ping的協(xié)議過程。

　　[問題] 兩臺2501專線連通后，互相ping對端時丟報嚴重

　　[解決]：可在兩端相應(yīng)連接專線的串口上翻轉(zhuǎn)時鐘，配置命令為 invert transmit-clock

　　[分析]：丟報嚴重可能是線路上的時鐘錯位導(dǎo)致線路兩端路由器收和發(fā)不能同步引起，在接口上將時鐘翻轉(zhuǎn) invert transmit-clock后相當于使時鐘改變半個周期而使時鐘對準。時鐘不準并不是丟報嚴重的唯一原因，如果改變時鐘后仍不能解決問題，且確認配置無誤，則需要檢查線路是否正常。

　　[問題] 配置x.25地址映射時，提示地址映射重復(fù)。

　　[解決]：使用命令 no x25 map ip 刪除以前的地址映射，再重新配置新的地址映射。

　　[分析]：在X.25地址映射中，一個ip地址只能對應(yīng)一個x121地址，當一個IP地址配置成兩個不同的x121地址時，將引起沖突.